AIDAcosma Kabine 12111: Bewertung zur Innenkabine

Ich schreibe im Auftrag von meine Großeltern. Ihr seid das, was man von einem guten Reisebüro erwartet. Von Anfang bis Ende eine Top Organisation. Wir hatten zuerst über AIDA gebucht, da wir die Reise fix machen wollten und es Sonntag war. Wir haben uns aber mit euch als Organisator sehr viel wohler gefühlt und ihr habt es möglich gemacht, dass wir alles über euch laufen lassen können. Es war alles so wunderbar organisiert! Meine Großeltern sind beide Geh eingeschränkt und da es ihre erste Kreuzfahrt war hatten sie dementsprechend Angst, dass irgendwas schief laufen könnte. Aber es gab absolut nichts zu beanstanden! Es hat alles so reibungslos funktioniert sowohl am Flughafen als auch auf dem Schiff. Wetterbedingt musste das Schiff umgeroutet werden, bzw. es wurde Lanzarote ausgelassen und dafür ein Seetag eingelegt. Ihr habt und sobald eine Mail von AIDA raus gegangen ist auch telefonisch angerufen. Wirklich ein toller Service, da man nicht immer seine Mails prüft! Vielen Dank dafür! Ich bin mir sicher sie werden, so wie wir und meine Eltern bei weiteren Reisen auf euch zurück greifen.

Die Kabine war wunderbar nahe am Aufzug und konnte somit schnell erreicht werden. Es gab nichts zu beanstanden

Meine Großeltern waren das erste mal überhaupt auf einem Kreuzfahrtschiff. Sie kannten es nur aus Erzählungen von uns. Natürlich ist das größte Schiff der AIDA Flotte dann erstmal etwas erschlagend. Dennoch hat es beiden unglaublich gut dort gefallen. Sie haben Ausflüge mit AIDA unternommen und waren hier ebenfalls begeistert von der super guten Organisation. Das Personal ist das Herz von AIDA und auch das haben meine Großeltern deutlich gespürt. Beide sind Geh eingeschränkt und das Personal war egal wo so hilfreich und zuvorkommend. Man bekommt das selten wo anders so zu spüren wie dort. Beide sprechen noch immer täglich von dem Urlaub und haben jedes mal wieder Gänsehaut. Auch sie verstehen jetzt dieses Gefühl von "Heim kommen" das AIDA einem vermittelt und es wird definitiv nicht die letzte Reise der beiden gewesen sein!!